Почему после первых звонков многие квартиры приходится сразу вычёркивать
Когда начинаешь искать квартиру, кажется, что самое сложное — выбрать подходящую планировку, этаж или вид из окна.
Особенно когда открываешь ЦИАН и видишь больше сотни объявлений в одном жилом комплексе.
Возникает вполне логичная мысль: если вариантов так много, значит, найти подходящую квартиру будет несложно.
Один из моих покупателей выбирал квартиру в ЖК Nagatino i-Land. Предложений было столько, что сначала даже возникло ощущение: главное теперь — выбрать лучшую.
Но прежде чем ехать на просмотры, я решил сделать то, что обычно остаётся за кадром. Открыл объявления и начал последовательно обзванивать продавцов, задавая каждому вопросы о самой квартире и будущей сделке.
В результате стало понятно, что количество объявлений и количество квартир, которые действительно стоит смотреть, — совершенно разные вещи.
После первых пяти-шести звонков мне показалось, что это просто совпадение.
Но чем больше разговоров становилось, тем больше разных нюансов начинало проявляться ещё до просмотра квартир.
Хочу остановиться на трёх ситуациях, которые начали встречаться уже при обзвоне первых вариантов.
Особенно когда открываешь ЦИАН и видишь больше сотни объявлений в одном жилом комплексе.
Возникает вполне логичная мысль: если вариантов так много, значит, найти подходящую квартиру будет несложно.
Один из моих покупателей выбирал квартиру в ЖК Nagatino i-Land. Предложений было столько, что сначала даже возникло ощущение: главное теперь — выбрать лучшую.
Но прежде чем ехать на просмотры, я решил сделать то, что обычно остаётся за кадром. Открыл объявления и начал последовательно обзванивать продавцов, задавая каждому вопросы о самой квартире и будущей сделке.
В результате стало понятно, что количество объявлений и количество квартир, которые действительно стоит смотреть, — совершенно разные вещи.
После первых пяти-шести звонков мне показалось, что это просто совпадение.
Но чем больше разговоров становилось, тем больше разных нюансов начинало проявляться ещё до просмотра квартир.
Хочу остановиться на трёх ситуациях, которые начали встречаться уже при обзвоне первых вариантов.
Первый сигнал. Цена одна, а условия сделки — совсем другие
Некоторые квартиры сначала выглядели вполне интересно.
Цена устраивала. Планировка тоже.
Разговор начинался спокойно. Агенты рассказывали про ремонт, про собственника, про документы.
Но стоило перейти к вопросу оформления сделки, как выяснялось, что полную стоимость в договоре купли-продажи, скорее всего, указать не получится.
В одном случае агент сразу сказал, что продавец хотел бы провести сделку с неполной ценой. В другом пояснил, что полную стоимость можно указать, но тогда сама квартира станет заметно дороже. Были и разговоры, где конкретную сумму, которая будет указана в договоре, вообще не называли.
Получается, что мы ещё даже не видели квартиру, а уже выясняется, что реальные условия сделки отличаются от тех, которые можно было предположить по объявлению.
Это не означает, что такую квартиру обязательно нужно исключать из списка.
Но именно в этот момент понимаешь: объявление показывает объект, а не всю конструкцию будущей сделки.
Цена устраивала. Планировка тоже.
Разговор начинался спокойно. Агенты рассказывали про ремонт, про собственника, про документы.
Но стоило перейти к вопросу оформления сделки, как выяснялось, что полную стоимость в договоре купли-продажи, скорее всего, указать не получится.
В одном случае агент сразу сказал, что продавец хотел бы провести сделку с неполной ценой. В другом пояснил, что полную стоимость можно указать, но тогда сама квартира станет заметно дороже. Были и разговоры, где конкретную сумму, которая будет указана в договоре, вообще не называли.
Получается, что мы ещё даже не видели квартиру, а уже выясняется, что реальные условия сделки отличаются от тех, которые можно было предположить по объявлению.
Это не означает, что такую квартиру обязательно нужно исключать из списка.
Но именно в этот момент понимаешь: объявление показывает объект, а не всю конструкцию будущей сделки.
Второй сигнал. Разговор неожиданно переходит к наличным деньгам
Ещё одна повторяющаяся ситуация возникала, когда речь заходила о расчётах.
На фотографиях этого, конечно, не увидеть.
Но во время разговора выяснялось, что продавец предпочитает расчёты, скажем, через банковскую ячейку.
Для кого-то это не станет препятствием.
Другой покупатель, наоборот, сочтёт такой вариант для себя неприемлемым.
Но важно даже не это.
После нескольких похожих разговоров начинаешь замечать закономерность: чем дальше уходишь от самого объявления, тем больше понимаешь, что покупаешь не просто квартиру, а всю модель будущей сделки.
Именно она во многом определяет, останется ли квартира в списке кандидатов или нет.
На фотографиях этого, конечно, не увидеть.
Но во время разговора выяснялось, что продавец предпочитает расчёты, скажем, через банковскую ячейку.
Для кого-то это не станет препятствием.
Другой покупатель, наоборот, сочтёт такой вариант для себя неприемлемым.
Но важно даже не это.
После нескольких похожих разговоров начинаешь замечать закономерность: чем дальше уходишь от самого объявления, тем больше понимаешь, что покупаешь не просто квартиру, а всю модель будущей сделки.
Именно она во многом определяет, останется ли квартира в списке кандидатов или нет.
Третий сигнал. Квартира есть только до первого неудобного вопроса
Эта ситуация тоже возникала при обзвоне некоторых квартир.
Красивые фотографии.
Хорошая цена.
Подходящая площадь.
Звонишь.
Сначала обещают перезвонить.
Потом говорят, что агент сейчас занят.
Или начинают отвечать настолько неопределённо, что возникает ощущение, будто человек сам впервые слышит об этой квартире.
В нескольких случаях после первых уточняющих вопросов разговор неожиданно переходил совсем в другую сторону.
— Эта квартира уже практически продана... Но у нас есть очень похожая.
Иногда после обещания уточнить информацию никто больше не перезванивал.
Бывало и так, что уже во время проверки становилось понятно: фотографии вообще использовались из другого объекта.
Конечно, не каждое подобное объявление обязательно означает чей-то злой умысел.
Но для покупателя результат всегда один и тот же.
Он тратит время на вариант, который, скорее всего, так и не станет реальной покупкой.
Когда я закончил обзвон, стало ясно: дело было не в отдельных случаях.
Какие-то ситуации повторялись.
Другие встречались всего один раз, но требовали не меньшего внимания.
В этой статье я рассказал лишь о нескольких наиболее понятных примерах. На практике подобных нюансов значительно больше.
Именно тогда становится ясно, почему более сотни объявлений довольно быстро превращаются в несколько вариантов, которые действительно имеют смысл посмотреть.
До начала поиска кажется, что главная задача — выбрать лучшую квартиру.
После нескольких десятков разговоров начинаешь смотреть на ситуацию иначе.
Сначала нужно понять, какие объявления вообще приводят к реальным сделкам.
И только потом выбирать между ними.
В этой статье рассмотрены лишь некоторые ситуации, которые могут возникнуть ещё на этапе первых телефонных разговоров. На практике каждая сделка имеет свои документы, историю и особенности.
Если до внесения аванса или подписания договора осталось немного времени и вы хотите разобраться именно в своей ситуации, подобные вопросы можно обсудить на индивидуальной консультации до принятия финансовых обязательств.
Красивые фотографии.
Хорошая цена.
Подходящая площадь.
Звонишь.
Сначала обещают перезвонить.
Потом говорят, что агент сейчас занят.
Или начинают отвечать настолько неопределённо, что возникает ощущение, будто человек сам впервые слышит об этой квартире.
В нескольких случаях после первых уточняющих вопросов разговор неожиданно переходил совсем в другую сторону.
— Эта квартира уже практически продана... Но у нас есть очень похожая.
Иногда после обещания уточнить информацию никто больше не перезванивал.
Бывало и так, что уже во время проверки становилось понятно: фотографии вообще использовались из другого объекта.
Конечно, не каждое подобное объявление обязательно означает чей-то злой умысел.
Но для покупателя результат всегда один и тот же.
Он тратит время на вариант, который, скорее всего, так и не станет реальной покупкой.
Когда я закончил обзвон, стало ясно: дело было не в отдельных случаях.
Какие-то ситуации повторялись.
Другие встречались всего один раз, но требовали не меньшего внимания.
В этой статье я рассказал лишь о нескольких наиболее понятных примерах. На практике подобных нюансов значительно больше.
Именно тогда становится ясно, почему более сотни объявлений довольно быстро превращаются в несколько вариантов, которые действительно имеют смысл посмотреть.
До начала поиска кажется, что главная задача — выбрать лучшую квартиру.
После нескольких десятков разговоров начинаешь смотреть на ситуацию иначе.
Сначала нужно понять, какие объявления вообще приводят к реальным сделкам.
И только потом выбирать между ними.
В этой статье рассмотрены лишь некоторые ситуации, которые могут возникнуть ещё на этапе первых телефонных разговоров. На практике каждая сделка имеет свои документы, историю и особенности.
Если до внесения аванса или подписания договора осталось немного времени и вы хотите разобраться именно в своей ситуации, подобные вопросы можно обсудить на индивидуальной консультации до принятия финансовых обязательств.